隐私政策

1. 适用范围

本政策说明我们如何处理通过All about MEI(美)网站、应用程序、咨询表单、电子邮件、电话、聊天工具及相关服务收集的信息。

2. 我们收集的信息

您主动提供的信息：姓名、电子邮箱、电话号码、聊天工具类型及账号、国家或语言、感兴趣的医院或项目、咨询内容，以及您自愿提供的照片或健康相关信息。

自动收集的信息：IP地址、浏览器和设备信息、语言、来源页面、浏览页面、访问日期和时间、Cookie或会话标识符、广告点击标识符，以及您与页面和咨询按钮的互动信息。

请勿提交与咨询无关的护照号码、身份证号码、支付卡信息或非必要的健康信息。

3. 信息使用目的

我们使用信息向您选择的医院传递咨询申请，由All about MEI或医院通过您选择的联系方式回复，运营并保护服务、防止滥用、改善网站性能、分析服务使用情况，以及衡量营销和广告效果。

4. 向医院传递咨询信息

当您针对某家医院、项目、优惠活动或照片申请咨询时，All about MEI和Veckon会接收申请，并可能将相关姓名、联系方式、咨询内容、所选医院或项目、来源页面及申请相关信息提供给您选择的医院和负责协助该申请的授权咨询人员。

我们不会把同一份咨询申请发送给所有医院。所选医院收到信息后，其回复和医疗服务也可能适用该医院自己的隐私政策和内部流程。

5. 数据分析、广告与Cookie

我们使用Cookie及类似技术，包括Google Analytics、Google Tag Manager、Google Ads和Meta Pixel，以维持服务运行、了解访问和页面互动、防止滥用并衡量广告效果。

这些工具可能处理IP地址、设备或浏览器信息、访问页面、来源、Cookie或广告标识符、按钮事件等技术及事件数据。All about MEI不会有意把咨询内容正文或健康信息发送给广告平台用于个性化广告。

您可以通过浏览器或广告账号设置限制Cookie。禁用Cookie后，部分网站功能或来源分析可能无法正常工作。

6. 其他接收方与服务提供商

我们可能仅在运营All about MEI所需范围内使用托管、通信、数据分析、广告、安全和技术服务提供商。法律要求或为保护用户、All about MEI、Veckon或公众所必需时，我们也可能披露信息。

我们不会向数据经纪商出售或出租咨询信息。

7. 跨境处理

All about MEI面向韩国境外用户，并将其连接到韩国医院。因此，信息可能在韩国以及我们的云服务、通信、数据分析或广告服务提供商运营所在的国家或地区处理，并采取适当的运营和合同保障措施。

8. 保存与删除

我们仅在处理咨询、提供服务、维护安全和记录、解决争议或履行法律义务所需期间保存信息。不再需要时，我们会采用合理方式删除信息或进行去标识化处理。

9. 您的选择和权利

在适用情况下，您可以申请查阅、更正、删除或限制处理个人信息，也可以撤回同意。请通过下方联系方式联系我们。处理申请前，我们可能需要核实您的身份。

10. 信息安全

我们采取合理的技术和管理措施，防止信息遭到未经授权的访问、更改、披露或丢失。但任何互联网传输或存储系统都无法保证绝对安全。

11. 未成年人

All about MEI不面向14周岁以下儿童。未成年人需要医疗咨询时，应由父母或法定监护人参与，并按照医院或适用法律的要求提供相关同意。

12. 政策变更

当服务、服务提供商或法律义务发生变化时，我们可能更新本政策。页面顶部的生效日期用于标识当前版本。

13. 运营方与隐私咨询