隱私權政策

1. 適用範圍

本政策說明我們如何處理透過 All about MEI 網站、應用程式、諮詢表單、電子郵件、電話、通訊軟體及相關服務蒐集的資料。

2. 我們蒐集的資料

您主動提供的資料：姓名、電子郵件地址、電話號碼、通訊軟體類型與帳號、國家或語言、感興趣的診所或療程、諮詢訊息，以及您自願提供的照片或健康相關資料。

自動蒐集的資料：IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、語言、來源頁面、瀏覽頁面、日期與時間、Cookie 或工作階段識別碼、廣告點擊識別碼，以及您與頁面和諮詢按鈕的互動。

請勿提供護照號碼、政府核發的身分證號、支付卡資料，或與本次諮詢無關的健康資訊。

3. 資料使用目的

我們使用資料以將您的需求轉交給所選診所，讓 All about MEI 或診所透過您選擇的聯絡管道回覆，並用於營運與保護服務、防止濫用、改善網站效能、瞭解服務使用情形，以及衡量行銷與廣告成效。

4. 將諮詢資料提供給診所

當您針對診所、療程、優惠方案或照片提出諮詢時，All about MEI 與 Veckon 會接收該需求，並可能將相關姓名、聯絡資料、詢問內容、所選診所或療程、來源頁面及相關需求資訊，提供給您選擇的診所及協助處理該需求的授權諮詢人員。

我們不會將同一筆諮詢需求發送給所有診所。所選診所收到資料後，其回覆與醫療服務也可能適用該診所自身的隱私權政策及內部程序。

5. 分析、廣告與 Cookie

我們使用 Cookie 及類似技術，包括 Google Analytics、Google Tag Manager、Google Ads 與 Meta Pixel，以維持服務運作、瞭解造訪與頁面互動、防止濫用並衡量廣告成效。

這些工具可能處理 IP 位址、裝置或瀏覽器資訊、瀏覽頁面、推薦來源、Cookie 或廣告識別碼及按鈕事件等技術與事件資料。All about MEI 不會刻意將您的諮詢訊息內容或健康資料傳送至廣告平台，用於個人化廣告。

您可透過瀏覽器及廣告帳戶設定限制 Cookie。封鎖 Cookie 後，部分網站功能或歸因可能無法正常運作。

6. 其他接收者與服務供應商

我們僅會在營運 All about MEI 所需範圍內使用主機代管、通訊、分析、廣告、安全及技術服務供應商。依法要求或為保護使用者、All about MEI、Veckon 或公眾所必要時，我們也可能揭露資料。

我們不會向資料仲介商出售或出租諮詢資料。

7. 跨境處理

All about MEI 為韓國境外使用者提供服務，並協助其聯繫韓國診所。因此，資料可能在韓國及我們的雲端、通訊、分析或廣告服務供應商營運所在國家處理，並受適當的營運與契約保障措施保護。

8. 保存與刪除

我們僅在處理諮詢、提供服務、維護安全與紀錄、解決爭議或履行法律義務所需的期間內保存資料。資料不再需要時，我們會採取合理方式將其刪除或去識別化。

9. 您的選擇與權利

在適用情況下，您可要求查詢、閱覽、更正、刪除或限制資料處理，亦可撤回同意。請透過下方聯絡方式與我們聯繫。完成要求前，我們可能需要驗證您的身分。

10. 資訊安全

我們採取合理的技術與組織措施，以防止資料遭未經授權存取、變更、揭露或遺失。但任何網路傳輸或儲存系統都無法保證絕對安全。

11. 兒童

All about MEI 不以未滿14歲的兒童為服務對象。未成年人如需醫療諮詢，應由父母或法定代理人參與，並提供診所或適用法律要求的同意。

12. 本政策的變更

當服務、供應商或法律義務有所變更時，我們可能更新本政策。頁面頂端的生效日期代表目前版本。

13. 營運者與隱私權聯絡方式